科技賦能物業(yè)管理新模式 興業(yè)銀行泉州分行與泉州城建集團達成智慧社區(qū)合作項目
11月8日上午,興業(yè)銀行泉州分行與泉州城建集團權(quán)屬企業(yè)城鄉(xiāng)物業(yè)公司就“興E家”智慧社區(qū)項目啟動舉行了簽約儀式。興業(yè)銀行泉州分行黨委書記、行長王良杰,泉州城建集團黨委委員、總會計師黃冬青,以及雙方有關(guān)部門主要負責(zé)人出席簽約儀式。
簽約儀式現(xiàn)場
據(jù)悉,“興E家”智慧社區(qū)項目是興業(yè)銀行首個通過智能化系統(tǒng)工具賦能物業(yè)管理、服務(wù)社區(qū)民生的金融科技平臺,也是該行重心下沉,以數(shù)字轉(zhuǎn)型做實普惠金融,服務(wù)福建高質(zhì)量跨越發(fā)展,助力百姓安居夢實現(xiàn)的一個新嘗試。
近年來,國家高度重視智慧社區(qū)建設(shè),在十四五規(guī)劃和各級政府工作報告中多次強調(diào)積極發(fā)展社區(qū)民生智慧應(yīng)用。而社區(qū)作為與居民生活關(guān)聯(lián)最密切的場景,物業(yè)管理線上化服務(wù)轉(zhuǎn)型升級迫在眉睫,但小區(qū)物業(yè)管理者在此過程中卻面臨著品質(zhì)稽核難監(jiān)管、精細服務(wù)難提升、數(shù)字化建設(shè)難落地、生態(tài)布局難協(xié)同等一系列痛點。在此背景下,興業(yè)銀行智慧社區(qū)平臺應(yīng)運而生。
泉州城鄉(xiāng)物業(yè)管理有限責(zé)任公司是泉州城建集團權(quán)屬企業(yè),是泉州市首家物業(yè)服務(wù)企業(yè),具有物業(yè)服務(wù)企業(yè)一級資質(zhì)。立足發(fā)展需要,公司希望引進一套先進的物業(yè)管理系統(tǒng)軟件,用于解決包括財務(wù)軟件接入、梯控/監(jiān)控/道閘系統(tǒng)數(shù)字化、發(fā)票電子打印、物業(yè)服務(wù)滿意度調(diào)查等方面的問題。了解企業(yè)需求后,興業(yè)銀行泉州分行第一時間響應(yīng),通過多次溝通,為其設(shè)計數(shù)字化服務(wù)方案,最終雙方達成合作意向。
該項目上線后,將會通過系統(tǒng)不斷的升級迭代,有效連接房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)公司、居委會、周邊商戶、小區(qū)居民等不同主體,在移動端為城鄉(xiāng)物業(yè)公司在管的20余個樓盤約1.6萬戶業(yè)主提供涵蓋物業(yè)服務(wù)、物業(yè)繳費、生活服務(wù)、周邊商圈、社區(qū)活動、房屋租售等服務(wù)功能,并積極嘗試提供住房租賃等新型業(yè)務(wù)。
城建集團出席主要領(lǐng)導(dǎo)表示,智慧社區(qū)項目實施后,城鄉(xiāng)物業(yè)公司的收費管理、現(xiàn)場管控業(yè)務(wù)流程將得到全面優(yōu)化,提高管理效率,實現(xiàn)管理創(chuàng)新,助力公司主營業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。
今年以來,興業(yè)銀行泉州分行全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程,積極構(gòu)建“開放銀行”,通過數(shù)字化綜合服務(wù)方案的無償提供,實現(xiàn)普惠金融服務(wù)重心下沉,以社會責(zé)任踐行彰顯企業(yè)擔(dān)當(dāng)。未來,該分行也將始終從客戶體驗角度出發(fā),把金融業(yè)務(wù)服務(wù)與產(chǎn)業(yè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型有機融合,讓更多的金融服務(wù)“飛入尋常百姓家”。
來源:興業(yè)銀行泉州分行